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Conteúdo Programático - Montagem e Manutenção de Micros (Suporte Técnico)

Módulo 1: SISTEMAS OPERACIONAIS

01. O que é um Sistema Operacional

02. Tipos de Sistema Operacional

  1. Windows
  2. Linux
  3. Mac OS

02. Explorando o Ambiente WINDOWS

  1. Área de Trabalho
  2. Propriedades do Sistema
  3. Gerenciador de Dispositivos
  4. Painel de Controle
    1. Adicionar e Remover Programas
    2. Adicionar Hardware
    3. Atualizações Automáticas
    4. Central de Segurança
    5. Opções de Pasta
    6. Contas de Usuários
  5. Gerenciador de Tarefas
  6. Utilitário de Configuração de Sistema - MSCONFIG
  7. Limpeza de Disco
  8. Restaurar Sistema


Módulo 2: MS-DOS

01. ARQUITETURA DOS MICROCOMPUTADORES

02. HARDWARE

03. SOFTWARE

04. SISTEMA OPERACIONAL

05. SISTEMA BINÁRIO

  1. Palavra

06. MS-DOS

  1. História do MS-DOS

07. COMANDOS

  1. Comandos Internos
  2. Comandos Externos
  3. Lista de Comandos
  4. Máscaras de Edição

08. ARQUIVOS EM LOTE

09. AUTOEXEC.BAT


Módulo 3: MONTAGEM E MANUTENÇÃO

01. INTRODUÇÃO

02. O QUE É UM COMPUTADOR?

  1. O que é processamento de dados?
  2. O que significa processar dados?
    1. Esquema lógico de um processamento
    2. Tipos de processamento de dados
  3. Evolução do Computador Pessoal

03. TIPOS DE COMPUTADOR

  1. O primeiro computador eletrônico digital
  2. Computadores de uso especial
  3. Computador de mão
  4. Computador pessoal
  5. Supercomputador
  6. Máquina de jogos

04. ENTENDENDO O COMPUTADOR

  1. O que é Hardware?
  2. O que é Software?
    1. Sistemas Operacionais
    2. Aplicativos

05. SISTEMA BINÁRIO

  1. Palavra
  2. O código ASCll

06. INSTALAÇÃO ELÉTRICA

  1. Cuidados com a rede elétrica
  2. Ruídos e Transientes
  3. A importância do Aterramento
  4. A importância de um Estabilizador de Voltagem
  5. Falta de energia elétrica
  6. No Break
  7. Filtro de Linha
  8. Terra eletrônico
  9. Liga e Desliga

07. FUNCIONAMENTO INTERNO DE UM PC

  1. O gabinete
    1. Conectores do painel frontal do gabinete
  2. Fonte de Alimentação
  3. Placa de CPU
    1. Modelos de placas CPU
  4. Microprocessadores
  5. A velocidade de um microprocessador
    1. Entendendo os clocks, ciclos e megahertz
  6. Diferenças entre os microprocessadores
    1. Pentium normal (P54C)
    2. Pentium MMX (P55C)
    3. Pentium Pro
    4. Pentium II
    5. Intel Celeron
    6. AMD K5
    7. AMD K6
    8. Cyrix 6x86
    9. Cyrix 6x86MX
  7. Coprocessadores aritméticos
  8. Slots de Expansão
  9. Barramento
    1. ISA (Industry Standard Architecture)
    2. EISA (Extended ISA)
    3. MCA (Micro Channel Architecture)
    4. VESA (Vídeo Electronics Standards Association)
    5. PCI (Peripheral Component Interconect)
    6. AGP (Accelerated Graphics Port)
  10. Bateria
  11. Conector do teclado
  12. Conector da fonte de alimentação na placa de CPU
  13. Conectores para o painel do gabinete
  14. Memória
    1. Memória Principal
    2. Características da Memória ROM BIOS
    3. Características da Memória RAM
    4. Capacidade das memórias
    5. Tempo de acesso
  15. Tipo de memória
    1. Memória DRAM
    2. Memória SDRAM
  16. Memória intermediária
    1. Como funciona o Cache de RAM?
  17. Memória secundária
    1. Unidade de Disco Rígido
    2. Unidade de Disco Flexível
    3. Cuidados com os disquetes
    4. Unidades de ZIP drive e EZ drive
    5. Unidade de CD-ROM
    6. Cuidados com o CD-ROM
    7. Armazenamento em DVD-ROM
  18. Como funciona o Armazenamento em Disco?
  19. Placa IDE
  20. Placas ou adaptadores de vídeo
    1. Placas VGA e Super VGA
    2. Resolução
    3. Número de cores
    4. Diferenças entre VGA e SVGA
    5. Placas ISA, VLB e PCI
    6. Placas SVGA aceleradoras gráficas
  21. Conectores das placas SVGA
  22. Drivers SVGA
  23. Portas de comunicação
    1. Porta Serial
    2. Porta Paralela

08. UNIDADES PERIFÉRICAS

  1. Dispositivos de entrada de dados
  2. Teclado
  3. Mouse
  4. Trackball
  5. Joysticks e Gamepad
  6. Scanner
  7. Dispositivos de saída de dados
  8. Monitores
  9. Impressoras
  10. Dispositivos de entrada e saída
  11. Modem
  12. Modelos de modems
  13. Placa de Rede

09. PC’S MULTIMÍDIA

  1. Placas de som
  2. Interface para drive de CD-ROM
  3. Mixer

10. INSTALAÇÃO DO MICROCOMPUTADOR

  1. Desmontagem e inspeção do sistema
  2. Conhecendo as ferramentas de mão
  3. Cuidados com a eletricidade estática
  4. Instalando a fonte de alimentação
  5. Conectando ao botão Power
  6. Conectores de drives
  7. Conectores da placa de sistema
  8. Instalando uma placa-mãe
  9. Instalando um microprocessador
  10. Soquete ZIF
  11. Instalando novas memórias
  12. Local para instalação de novas memórias
  13. Encapsulamento da memória
  14. Formas corretas de segurar e conectar memórias
  15. Encaixando um módulo de memória
  16. Instalando o disco rígido
  17. Jumpers de discos rígidos
  18. Instalação de uma unidade de disco flexível
  19. Instalando a unidade no gabinete
  20. Instalação de um CD-ROM
  21. Instalação Externa
  22. Instalando o monitor
  23. Instalando a impressora

11. CONFIGURANDO O SETUP

  1. Como acessar o Setup
  2. Standard CMOS Setup
  3. Date / Time
  4. Floppy drive A / B
  5. Hard Disk
  6. Discos SCSI
  7. CD-ROM
  8. Daylight Saving
  9. Display Type
  10. Keyboard
  11. IDE Setup
  12. Auto Detect Hard Disk
  13. LBA Mode
  14. IDE Block Mode
  15. IDE PIO Mode
  16. IDE 32 bit Transfers
  17. Load Defaults
  18. Load Optimal Defaults
  19. Load Fail Safe Defaults
  20. Load Original Values
  21. Exit

12. VÍRUS DE COMPUTADOR

  1. Como funciona um vírus?
  2. Métodos de detecção
  3. Programas Antivírus
  4. Disco de boot

13. CUIDADOS COM O COMPUTADOR

  1. O calor e o ar-condicionado
  2. A umidade do ar e outros cuidados
  3. Choque térmico
  4. Drives e disquetes
  5. Limpeza nas cabeças de leitura dos drives
  6. Drives desalinhados

14. CUIDADOS NO USO

  1. Mau contato
  2. O mau contato em cabos
  3. Teste por substituição
  4. Mau contato em chips e placas
  5. Mau contato nos conectores
  6. Eliminando mau contato com auxílio de borracha
  7. Eliminando mau contato através de Spray
  8. A ação da fumaça do cigarro
  9. A ação da gordura
  10. Transportando o micro

15. MANUTENÇÃO

  1. Mensagens de erros através de BIPS
  2. Mensagens de erros não fatais

 

 

 

 



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